Dr. Kalló Noémi

Oktatási területek

• Szolgáltatásmenedzsment
• Termelésmenedzsment, termelésgazdaságtan
• Esettanulmányok megoldása
• Menedzseri döntések

Kutatási témák

• A vevői érték alakulásának vizsgálata
  A szolgáltató és termelő rendszerekben előállított vevői érték és annak kialakulási folyamatának vizsgálata. Kvalitatív és kvantitatív kutatás alapján fejlesztési lehetőségek és menedzsmentvonatkozások elemzése.
• A vevői elégedettség kvantitatív elemzése
  Kvantitatív eszközök és modellek alkalmazás a vevői elégedettség vizsgálatára. A kialakított vizsgálati módszer elégedettségfejlesztési és egyéb menedzsment célokra való alkalmazási lehetőségeinek elemzése, továbbfejlesztése.

Jelentősebb tanulmányutak, kitüntetések

• Rektori Dicséret, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2014
• Kari Kutatási Díj (junior kategória), Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2009

Szakmai és tudományos közéleti tevékenység

• Felügyelő Bizottság tagja, Liska Tibor Szakkollégium, 2017-
• területi szerkesztő, Periodica Polytechnica Social and Management Sciences, 2017-
• MTA Fogyasztásgazdaságtani Munkabizottság tagja, 2015-
• esettanulmányi versenyek felkészítése, szervezése, zsűrizése (OEV, CaseSolvers, TIMES, LTSZ Esettanulmányi Verseny stb.)

További adatok

• tanszékvezető, Menedzsment és Vállalkozásgazdaságtan Tanszék, 2017-2019
• megbízott gazdasági dékánhelyettes, BME GTK, 2017
• tanszékvezető-helyettes, Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék, 2016-2017
• gazdasági és ügyviteli felelős, Menedzsment és Vállalatgazdaságtan Tanszék, 2010-2016