Dr. Tóth Zsuzsanna Eszter

Beosztásegyetemi docens, tanszékvezető-helyettes
SzakcsoportMinőségmenedzsment és Üzleti Statisztika
SzobaszámQA311
Fogadóórakedd 12:00-14:00
E-mail
Telefon+36 1 463-3997
PublikációkTantárgyak

Oktatási területek

  • Minőségmenedzsment
  • Megbízhatóságmenedzsment
  • Menedzsment kvantitatív módszerei

Kutatási témák

  • Az intellektuális tőke mérése és értékelése
    A szervezeti intellektuális tőke összetevői, az intellektuális tőke kvantifikálására szolgáló mérési és értékelési módszerek, modellek különválasztása és gyakorlati alkalmazása, az intellektuális tőke számbavételére alkalmazott scorecard módszerek.
  • Önértékelési modellek és szerepük a szervezetfejlesztésben
    EFQM alapú önértékelési modellek gyakorlati alkalmazása, az önértékelés szervezetfejlesztésben betöltött szerepe mind termelő, mind szolgáltató, mind profitorientált, mind non-profit szervezetek esetében.
  • Minőségmenedzsment a felsőoktatásban
    A felsőoktatásban alkalmazható önértékelési modellek és módszerek
  • Üzleti folyamatok modellezése
    Üzleti folyamatok kvantitatív eszközökkel megvalósuló modellezése

Jelentősebb tanulmányutak, kitüntetések

  • Kari Kutatási Díj, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, 2015

Szakmai és tudományos közéleti tevékenység

  • Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar minőségügyi dékánhelyettese, 2015-
  • Szakértőként való közreműködés az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet megbízásából a TÁMOP 4.1.4. "Minőségfejlesztés a felsőoktatásban" programban, 2012-2013
  • Szakértőként való közreműködés a Felsőoktatási Minőség Díj modelljének, értékelési rendszerének kialakításában, 2010-2012
  • Értékelőként való közreműködés a Felsőoktatás Minőség Díj odaítélésének folyamatában, 2007-2011

Nyelvismeret

  • angol (C1)
  • német (B2)
  • holland (B1)

Végzettség

  • PhD, műszaki menedzsment, 2008, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar, Gazdálkodás- és Szervezéstudományi Doktori Iskola
  • Master of Business Administration, 2005, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar
  • Okl. műszaki menedzser, 2003, Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Gazdaság- és Társadalomtudományi Kar